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如何查询酒店? -首页点击酒店预订进入酒店预订,在此页面的酒店搜索进行查询 -酒店搜索: (1)、选择酒店所在旅游景区(或直接输入城市名称) (2)、如果搜索特定的酒店,请在酒店名称处填写您要搜索的酒店全称(字要准确),或填写其中包含的关键字;也可以不填搜索更多的酒店 (3)、选择酒店星级 (4)、选择希望入住的酒店价格范围 (5)、选择入住日期与离店日期 (6)、点击搜索完成 点击相应的酒店名称或预订按钮,就可获得酒店基本信息及在线预订
如何查询旅游线路? -首页点击旅游线路进入线路页面,在此页面上选择相关线路的景区名称(或是首页上点击旅游线路汇总下方的景点名称)进入地方线路汇总页,选择相应的线路查看后点击页面下方的预订按钮,在预订的前提是你必须注册成上海外出旅游网个人会员或企业会员。就可获得线路信息及在线预订。
如何查询查询旅游景点? -首页点击景区介绍进入线路页面,在此页面地图上选择相关景区名称(或是首页上点击旅游景点介绍下方的景点名称)进入相关地区旅游景点介绍页,选择相应的景点查看即可。
如何进行在线预订? -只要在上海外出旅游网内看到与"预订"相关的按钮,点击进入填写预订单,按照填写要求填写表单并提交。在线预订就完成了! -通过酒店搜索后,点击"预订",按照填写要求填写表单并提交。即可完成在线预订!
网上订房有保障么? -在上海外出旅游网上开通预订服务的酒店都是我们的签约合作伙伴,您的预订如果得到确认,是完全有保障的。 怎么知道订房成功了? -当您完成在线预订之后,如果您已经选择了确认的方式,我们与酒店方面取得确认后,会将酒店方面的答复发送到您在预订表中填写的电子邮件里(或电话通知)。通常在预订之后15分钟内整个确认过程能够完成(节假日酒店确认会延后)。您也可以通过E-mail、电话、QQ的形式联系我们,我们将在第一时间为您查询并告知您订单的处理状况。 到达酒店后怎样得到预订的房间? -可电话询问酒店总台您的预订情况;也可当您到达酒店后,在总台报您在预订单中填写的姓名,并表示是通过上海外出旅游网预订的。酒店确认后会给您提供所预订的房间。 万一晚到了酒店怎么办? -通常,酒店会取消没有按照预订时间到达的房间。倘若您因为各种原因晚到酒店,最好在18:00前通知酒店总台。或者您可以及时联系我们,我们将为您安排。 怎样取消或者更改预订内容呢? -在线修改、取消订单只限于未提交和已提交未处理状态,已开始处理但未成交的订单只能通过电话取消。修改、取消订单电话: 节假日期间价格会变动吗? -网上的价格是当前季节的价格,节假日价格可能会有所变动,届时的具体价格以我们给您确认的为准。
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